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Question en attente de réponse
ils m'ont abordé en me posant une question à laquelle j'ai répondu, ils m'ont dit que j'ai gagné un bon d'achat de 300 dt et que l'administration allait me contacter , ils m'ont persuadé qu'en me donnant une ligne j'allais bénéficier de d'internet et de communications gratuites pendant une année....tout cela s'est avéré faux et archi faux. puisqu'ils m'ont pris 12 dt pour deux ligne dont une "offerte" et aujourd'hui tout est coupé ,il n'y a aucune promesse honorée.
je vous prie de faire le nécessaire pour le bien de votre image de marque......je suis convaincue que vous savez très bien ce que peut faire le bouche à oreille .
cordialement
Dernières réponses postées
Bonjour,
je n'ai reçu aucune réponse de votre part, ce qui n'est vraiment pas normal de la part d'une grande société comme Ooredoo!!!!! je croyais que votre image de marque et votre notoriété compte pour vous comme toute société qui se respecte .
Cordialement
Sonia Belhaj
Ooredoo Assistance a répondu
sonia a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
sonia a posé une nouvelle question
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