Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis trois jours, je n’arrive plus à recevoir le code de vérification de WhatsApp Business sur mon numéro Ooredoo.
J’ai essayé plusieurs fois par SMS et par appel vocal, sur deux téléphones différents, mais je ne reçois ni SMS, ni appel, ni appel manqué.
Ma carte SIM fonctionne normalement : je reçois les appels, les SMS et les codes de vérification d’autres applications comme Viber. WhatsApp m’a demandé de vérifier le problème avec mon opérateur.
Merci de vérifier sur ma ligne : 97507510
la réception des SMS OTP internationaux ;
les SMS provenant d’expéditeurs courts ou alphanumériques ;
les appels automatiques internationaux ;
un éventuel blocage anti-spam des services WhatsApp ou Meta.
Merci de transmettre ma demande au service technique réseau, car les appels et SMS ordinaires fonctionnent correctement.
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Bonjour Anis,
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Faten, Community Manager
MERCI,
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je reçois d'autres SMS, mais je ne reçois pas le code de WhatsApp après l'examen de compte veuillez m'aider à trouver mon compte s'il vous plaît
Merci d'avance
Bonjour ,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Faten, Community Manager
Moi même j'ai également le même problème svp
Bonjour Aymar,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Community Manager
Ooredoo Assistance a répondu
Aymar a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
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