Bonjour Atef,
Pour résoudre le souci , merci de suivre les étapes suivantes :
- Accédez aux Paramètres
- Allez Applications
- Cliquez sur l'application My Ooredoo puis... Lire la suite
Binjour Akri, Le service KADO-Net vous permet d'acheter des forfaits Internet depuis votre ligne et l’offrir à un autre numéro Mobile ou Clé Ooredoo. L'activation est simple... Lire la suite
Bonjour Haifa, un forfait exceptionnel pour vos appels vers la Grèce non!
Toutefois, il existe des forfaits qui pourront vous être utiles vers d'autres pays de l'Europe.
Les... Lire la suite
Bonjour Hassenne, Vous pouvez accéder à votre espace personnel via ce lien : CAS – Central Authentication Service , puis dans la rubrique "Mon compte" , cliquez sur factures... Lire la suite
Bonjour Aymen, pour désactiver le forfait Flexi Mini ainsi que tous les forfaits renouvelables, composez *177*2# et suivez les étapes. Toutefois, merci d'épuiser le volume du... Lire la suite
Bonjour Hassen,
Vous devez procéder tout d'abord à la suspension de votre ligne mobile volée en appelant la Hotline 1111.
Ensuite, choisissez la rubrique "Gérer ma ligne" et... Lire la suite
Bonjour Khalil,
Pour vérifier la couverture de votre adresse et son éligibilité à l'offre Fixe Jdid 5G, merci de consulter la rubrique Test éligibilité, disponible au niveau... Lire la suite
Bonjour Wahid,
Vous pouvez effectuer une migration autant de fois que vous voulez, uniquement votre première migration vers l'offre Tedallel est gratuite.
Cordialement... Lire la suite
Bonsoir Marcelin,
Pour changer le mot de passe Wifi de votre 4G Box sans la faire connecter via un câble RJ45 à votre ordinateur et en utilisant le réseau Wifi, veuillez suivre... Lire la suite
je besoin d'activer le forfait partagé, j'ai fait une faute quand j'ai tapé le numéro dans ce cas j'ai tapé le vrai numéro dans la 3 ème fois et le message d’échec a apparaît... Lire la suite
Bonjour Emna,
Navré de vous informer que le changement du numéro n'est possible qu'une seule fois par mois, vous aurez la possibilité d'activer cette option le mois prochain... Lire la suite
