Bonjour Hassen,
Vous devez procéder tout d'abord à la suspension de votre ligne mobile volée en appelant la Hotline 1111.
Ensuite, choisissez la rubrique "Gérer ma ligne" et... Lire la suite
Bonjour Khalil,
Pour vérifier la couverture de votre adresse et son éligibilité à l'offre Fixe Jdid 5G, merci de consulter la rubrique Test éligibilité, disponible au niveau... Lire la suite
Bonjour Wahid,
Vous pouvez effectuer une migration autant de fois que vous voulez, uniquement votre première migration vers l'offre Tedallel est gratuite.
Cordialement... Lire la suite
Bonsoir Marcelin,
Pour changer le mot de passe Wifi de votre 4G Box sans la faire connecter via un câble RJ45 à votre ordinateur et en utilisant le réseau Wifi, veuillez suivre... Lire la suite
je besoin d'activer le forfait partagé, j'ai fait une faute quand j'ai tapé le numéro dans ce cas j'ai tapé le vrai numéro dans la 3 ème fois et le message d’échec a apparaît... Lire la suite
Bonjour Emna,
Navré de vous informer que le changement du numéro n'est possible qu'une seule fois par mois, vous aurez la possibilité d'activer cette option le mois prochain... Lire la suite
Bonsoir Sabeur, La gestion de tous les services renouvelables est possible depuis l'application My Ooredoo. En un simple clic, vous pouvez voir la liste des services actis sur... Lire la suite
Merci de suivre les étapes suivantes pour vider le cache de l'application My Ooredoo :
- Accéder aux Paramètres
- cliquer sur Applications
- Cliquer sur l'application My... Lire la suite
Salut Abd El Aziz,
Pour connaitre votre numéro, il suffit d'accéder à votre espace client Eddenyalive : http://espaceclient.eddenyalive.com
A votre service !
Saber... Lire la suite
Bonjour Ahelm, Pour activer le service "Appels Manqués"' et recevoir la liste des appels manqués en cas d'injoignabilité, il vous suffit de composer l'une des deux commandes... Lire la suite
Bonjour Zied,
1-Composez *124*7# sur votre mobile
2-Introduisez le numéro Mobile, Clé, Box ou Mobile wifi de votre choix ou sélectionnez l’un des 3 derniers numéros pour... Lire la suite
