Bonjour Hamza, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://assistance.ooredoo.tn/questions/1797318-modifier-mot-wifi-fixe-jdid
A votre service ! Raouf, Community Manager Lire la suite
Salut Salem, tout d'abord, vous devez vous désinscrire du service Mobiflouss via la commande *112#, puis, composez *122# pour activer le service Mobicash.
Par ici les... Lire la suite
Bonjour Jamel et bienvenu sur notre Forum Ooredoo!
Pour pouvoir changer le mot de passe du Fixe Jdid merci de suivre la démarche suivante:
Après avoir branché votre Modem... Lire la suite
Bonjour Sonia,
Il est possible d'ajouter plus d'un numéro sur l'application My Ooredoo, mais il est indispensable de changer de numéro à chaque fois pour pouvoir gérer le... Lire la suite
Bonjour, quelqu'un à reçu un appel (la personne n'a pas décroché) venant de mon numéro alors que je l'ai pas appelé. je n'ai pas retrouvé de trace dans mon journal d'appel mais... Lire la suite
Bonjour Zeineb,
Accédez à l’application My Ooredoo ensuite cliquez sur « Mes dernières transactions ». Vous trouverez ainsi l’historique de vos 5 dernières opérations... Lire la suite
Bonsoir Ahmed,
Vous pouvez recharger votre carte même si les chiffres du code sont effacés via My Ooredoo en scannat le QR code qui se trouve juste à côté du code de recharge... Lire la suite
bonjour,
pouvez vous m'indiquer le fonctionnement sur forfait plus des minutes internationales, je comprends qu'elles se débitent du forfait minutes locales mais sur quel... Lire la suite
Bonjour Jean claude ,
Vous avez la possibilité de convertir vos minutes locales en minutes vers l’international via la commande *106# comme suit:
-4 minutes en local... Lire la suite
Bonjour Ahmed,
vous pouvez désactiver le service double appel directement depuis la commande #43#.
Cordialement,
Marwen, Team Ooredoo Assistance Lire la suite
Je suis incapable d'appeler le 1111 si je suis hors Tunisie... comment je pourrais faire pour communiquer avec le service d'assistance ?
Merci Lire la suite
Bonjour Aymen,
Suite à votre demande, je vous invite à appeler le : 00216 22 111 111 afin de joindre notre service client depuis l'étranger.
A votre service !
Atef, Team... Lire la suite
