Depuis aujourd’hui (20/10/2025), je n’arrive pas à effectuer une recharge via ma carte bancaire sur l’application My Ooredoo.
Le paiement échoue à chaque tentative et j’obtiens...
Bonjour Samir,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
Bonjour Khaoula,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister..
Dans l'attente de vous lire...
Bonsoir Abderrahmen
Le propriétaire de la ligne devra visiter la Boutique Ooredoo avec la personne concerné muni des cartes d'identité national pour faire une cession de...
Bonjour Haithem,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
Bonsoir Mohamed,
Le changement de votre Sim en e-SIM est possible sur E-Shop Ooredoo
et après avoir suivi toutes les étapes, vous recevez un mail d’activation contenant le...
Je soussigné Ouerghi Saida, titulaire du numéro 20975894,
vous informe que je souhaite annuler la demande de portabilité de mon numéro vers Tunisie Telecom, prévue le 28/10/2025.
Bonjour Sofien,,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
J'ai un abonnement 5G avec Routeur ZLT x16
Internet indisponible malgré voyant vert et possibilité d'acceder au caméra de surveillance depuis l'internet extérieur
Je dois...
Bonjour Adel,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
Bonsoir YAO Saturnin DOFFOU,
Vous pouvez suivre la consommation de votre forfait Box 4G via l'application MY Ooredoo par ici : onelink.to/myooredootn , ou en vous connectant...
Bonsoir Sandra,
Pour modifier le mot de passe Wi-Fi, vous devez d'abord être connecté au réseau Wi-Fi. Ensuite, accédez à l’interface du modem en entrant le lien qui commence...
