Je viens juste de recevoir les deux messages suivants:
Premier message: de la part de +216 26 693 822
Texte du premier message:
" Vous avez recu 4.999 DT de la part de...
Bonjour Mehdi,
Nous venons de vous envoyer un mail, Merci de nous répondre pour que nous puissions vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Team Ooredoo...
je suis insatisfaite par vos services .. j'ai perdu mon solde internet car j'ai désactivé le forfait c'est pas convaincant de perdre le solde en désactivant le forfait !!
Avec le forfait international Pays Arabes, vous pouvez profiter de 30 minutes d’appels vers les numéros Fixe et Mobile au Moyen Orient à 10DT seulement. Le forfait est valable...
Vous pouvez activer le forfait en composant le *155# ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques Ooredoo.
Cette réponse ne m’a pas aidé ! Je pose ma question
C’est un nouveau forfait qui permet à tous les abonnés à carte et à forfait d’appeler vers des pays en Moyen orient à 334 millimes la minute. Il suffit d’acheter un forfait...
Bonsoir Mohamed,
Nous venons de vous envoyer un mail, merci de nous répondre pour que nous puissions vous aider
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Team Ooredoo Assistance
Bonjour,
Envyez le mot "STOP" sur 85170 ou bien composez la commande *177*2# pour désactiver le service SMS à Thème.
Toute l'équipe à votre disposition en cas de besoin.
بلغني الآن أنه يجب إعادة الروتور 4gbox لإنهاء خدمة التعاقد لمدة 12 شهر من الانترنت..
لم يتم توضيح هذه النقطة من الاول و ما قيل لي أن الآلة ستكون مجانية بإنهاء التعاقد
و هذا...
مرحبا بيك,
مشكور زياد على هذا الملحوظة
لكن نحطك علماً أن الجهاز وجميع الكمليات المرتبطة يتم اعادتهم للمشغل في صورة إلغاء العقد
وهذا منصوص عليه في الفقرة السادسة للعقد...