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pourquoi la 5G ne fonctionne pas avec mon samsung z fold 3 5G

Bonjour, j'ai un galaxy z fold 3. la 5G ne fonctionne pas .toutes les manipulations sont faites

wassim
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5G By Ooredoo
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wassim
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19 février 2025
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Bonjour Wassim,
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C’est le même problème dans les smartphones Samsung 5G de tous mes proches. Pourtant Ça fonctionne bien sur les autres smartphones xiaomi, Oppo...

Aref
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Aref
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Bonsoir Atef,

Il est possible que certains appareils soient compatibles avec la 5G comme le Samsung Galaxy , mais ne peuvent pas se connecter sur tous les réseaux en Tunisie suite à un problème de Software de la part de Samsung. Une mise à jour sera bientôt disponible par Samsung pour résoudre ce souci de connexion et faire bénéficier les abonnés disposant d’un smartphone Samsung de la meilleure connexion 5G .

Merci pour votre compréhension
Aymen, Community Manager

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Sur mon Samsung Galaxy Z fold 3 j'avais jamais fait attention. 5G ou 4G. Justement aujourd'hui je remarque, que la 5G fonctionne pas du tout. Je suis en France pas à l'étranger. Par contre j'ai un autre Samsung actuellement sous la main, la 5G s'affiche ! Bon d'accord j'ai du mal à capter 1 barre de réseau là où je suis, mais je suis pas sur que c'est lié au manque de réseau.

JuL
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JuL
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Bonsoir Jul Jul,

Certains appareils Samsung ne sont pas compatibles avec la 5G comme le Samsung Galaxy et ne peuvent pas se connecter sur tous les réseaux en Tunisie suite à un problème de Software de la part de Samsung.

Merci d'essayer de faire la dernière Mise à Jour disponible par Samsung pour résoudre le souci de connexion et bénéficier de la meilleure connexion 5G .

Merci pour votre compréhension et je reste à votre disposition en cas de besoin
Aymen, Community Manager

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