Bonjour Moez et Bienvenue sur notre Forum d'assistance Ooredoo!
La vérification de l'éligibilité de votre zone au service Fixe Jdid est possible dans l'une des boutiques...
J'ai plus de réseau sur mon téléphone et ça fait un bon bout de temps que j'ai pas recharge ma puce, et là j'ai plus de réseau je veux bien savoir si elle est bloqué merci
Bonsoir Zohir
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A votre écoute !
Mohamed, Team Ooredoo Assistance
Bonjour
Je suis à l'étranger ( RD Congo), ma carte SIM n'est plus fonctionnelle, mais au début de la période ça fonctionne,
J'ai appelé un agent de Ooredoo, il a dit , que...
Bonsoir SABER
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A votre écoute !
Mohamed, Team Ooredoo Assistance
Je suis en offre bisness progress et on m'a dit que je pouvais acheter un forfait internet a partir du bonus mais j'essaye de le faire en vain. Ça ne marche pas, je veux savoir...
Bonsoir Rafik
Le bonus est valable uniquement pour l'émission d'appel et l'envoi d'Sms L'achat des forfaits Internet se fait depuis le solde
A votre service...
Bonsoir Dina
La récupération de la carte n'est pas possible à l'étranger . Rechargez la ligne avant 12/01/2022 pour préserver le numéro jusqu'à votre premier retour en...
Bonjour, j'ai abîmé ma carte de recharge en grattant le numéro, ni les chiffres ni le QR code n'est visible, je crois que vous pouvez cependant m'aider, car j'ai vu une autre...
Bonsoir Sabri
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Mohamed, Team Ooredoo Assistance
Bonjour Dina
Je viens d'avoir la confirmation de la part de l'équipe concernée, votre ligne est toujours à votre disposition jusqu'au 12/01/2022
A votre service !
Si vous avez choisi d'avoir une Happy SIM, vous êtes le plus chanceux car: - Vous n'avez pas besoin de vous déplacer pour son acquisition. Vous pouvez passer votre commande...
Une fois migré vers l'offre Do, les avantages de votre offre actuelle seront perdus. Toutefois, votre bonus sera converti en minutes d'appels!Pour effectuer le suivi, composez...
Pour activer Samma3ni, vous pouvez choisir l'un des 5 canaux d'activation suivants:
- Composez *150# et suivez les étapes d'activation.
- Envoyez R par SMS au 88501234 ( SMS à...
