Cela fait maintenant plusieurs jours que je ne capte pas de connexion internet et le voyant de ma box reste allumé en blanc. J’ai contacté le service technique sans succès et je...
Bonjour Pethuel,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
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Bonjour Hanen,
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Bonjour Messaoud,
Nous vous invitons à vérifier auprès de votre opérateur, Ooredoo Algérie.
Vous pouvez également consulter le lien suivant : http://www.ooredoo...
Bonjour l'équipe Ooredoo,
Je vous contacte concernant mon téléphone iPhone XS, utilisé sur votre réseau en Tunisie depuis 2019.
Le premier port (SIM physique) est enregistré...
Bonjour Mohamed Fateh,
Un téléphone importé doit être déclaré sur le site avec la IMEI 1 et IMEI 2
Nous vous invitons à vous rendre sur le site https://sajalni.tn/ pour...
Bonjour,
J'ai effectué 3 recharges de ma ligne GSM, à travers l'application mobile Ooredoo, en utilisant 2 cartes différentes (le 23/04/2026). A chaque fois la transaction de...
Bonjour Mohamed Anis,
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Bonjour Abdelaziz,
Pour activer la E-SIM dans votre Smartphone, vous devez d'abord vérifier si le nouveau téléphone prend en charge la technologie E-SIM.
Pour vérifier la...
Bonjour,
C’est très urgent. Les SMS internationaux sont bloqués sur ma ligne et je n’arrive pas à recevoir de messages de l’étranger.
Merci d’activer immédiatement le service...
Bonjour Bassem,
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J’ai contacté à plusieurs reprises le 1155 car cela fait plusieurs jours que je n’ai pas de réseau internet !
Le service technique devait me rappeler dans les 48heures
Cela...
Bonjour Ziyed,
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Bonjour Ahmed,
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Bonjour Rached,
Pour suspendre la ligne Ooredoo, le propriétaire de la ligne doit contacter le service Client 1111 à partir d'une ligne Ooredoo ou le 22111111 à partir d'un...
