Client avec carte prépayée. A chaque recharge je suis débité pour le forfait internet automatiquement. Comment faire pour ne plus être débité sans mon accord ?
Bonjour Karim,
Composez *177*2# afin de gérer vos forfaits renouvelables (désactivation).
Disponible pour tout autre besoin.
Faten, Team Ooredoo Assistance
Bonsoir Aymen,
Pour la confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL
Merci de bien vouloir nous fournir les détails demandés, afin...
Bonjour Fateh,
Vous pouvez effectuer le paiement de vos factures en ligne via le lien suivant : http://www.ooredoo.tn/#monEspace puis choisir rubrique, Mon Compte puis Mes...
après avoir chargé mon compte directement depuis mon compte bancaire en ligne, j’ai reçu un message de 85019 me disant que j’avais acheté un jeu pour 1,44 TND ce que je n’avais...
Bonjour Hassen,
L'activation du service relié à une plateforme de paris sportif est effectué en ligne et chaque message reçu du numéro 85019 est facturé 1440dt
Ceci dit...
Bonjour Ramzi,
Comme indiqué dans le message de notification, le bonus est accordé sur les recharges effectuées au-delà de 3 DT entre la date de la réception du message et le...
Salut Anis,
Pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé. Veuillez consulter vos mails.
A tout de suite,
Saber, Team Ooredoo Assistance
ports opened on b2268s interface nat==> port forwarding and dmz already set ...
also ports opened on pc firewall !
i need a solution !
i tested the same machine on other...
Bonsoir Ghassen
Je vous invite à contacter nos experts sur la hotline 1155 et l’un de mes collègues vous assistera
Merci pour votre compréhension ! Mohamed, Team Ooredoo...
Bonjour Moez,
Pourriez-vous me fournir une capture de message reçu par mail afin que je puisse vous venir en aide.
Dans l'attente de vous lire!
Faten, Team Ooredoo...