depuis 3 moins le debit est trés trés faible .J'ai essayé de faire la reclamation mais aucun progré . La dernier fois , la boutique me donne cette numero de reclamation...
Bonjour Chedi,
Nous avons bien reçu votre message relatif à votre requête et votre demande sera transmise et prise en charge par l’un de nos collègues.
Merci de consulter...
Bonjour Abdellatif, je viens de transmettre votre requête à l'équipe technique et vous aurez un retour dès que possible.
Merci pour votre compréhension!
Faten, Community...
Bonjour Dhouha, nous vous invitons à vous rendre sur le site Sajalni.tn pour enregistrer votre téléphone ou appelez le 71100201 du lundi au vendredi de 08H à 17H30.
A votre...
Bonjour,
Avant de voyager en France, j’ai acheté le forfait roaming à 50dt qui me donne le droit à 5GB de 4g mais depuis que j’ai voyagé, ça ne marche pas. J’active les...
Bonjour Zahra, nous vous invitons tout d'abord à retirer votre carte SIM puis la réinsérer et effectuer une nouvelle recherche manuelle du réseau afin de choisir un opérateur...
عسلامة Mohamed، لضمان سرية معطيات الشخصية، قمت بإرسال Mail لك على بريدك الالكتروني.
الرجاء الإجابة على السؤال لتثبت في الطلب الخاص بيك.
احنا على ذمتك!
Faten, Community Manager
J ai passé un contrat de convention ooredoo tunisair depuis le 01-02-23 et il m'a dit un SMS sera envoyé entre 24h et 48h mais j'ai rien reçu
Merci pour votre collaboration
Bonjour Mohamed Anis,
Nous avons bien reçu votre message relatif à votre requête et Votre demande sera transmise et prise en charge par l’un de nos collègues.
Merci de...
J ai passé un contrat de convention ooredoo tunisair depuis le 01-02-23 et il m'a dit un SMS sera envoyé entre 24h et 48h mais j'ai rien reçu
Merci pour votre collaboration
Bonjour Mohamed Anis,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous...
Hello,
I asked an Ooreedo rep for a phone sim card at Geant she gave me 2. But now they don't work on my phone. I believe they're for 4g box "ligne sans numero". so
How to...
Hello Mourad,
We have received your message regarding your request and Your request will be forwarded and handled by one of our colleagues.
Please check your inbox...
J'ai souscrit à l'abonnement VDSL avec le numéro :36263667 il y a 3 jours, et je n'ai pas eu internet . Vos services techniques u ne font rien. C'est désespérant.
Bonjour Hamza,
Nous avons bien reçu votre message relatif au problème de connexion. Votre demande sera transmise et prise en charge par l’un de nos collègues.
Toutefois...
je veux annuler le forfait start si je compose *177*2#il me dise que j'ai aucun service renouvelable et a chaque mois ils m'enlèvent 10 dt pour ce forfait que je veux le désactiver
Re Bonjour Ahmed,
la désactivation du forfait Start se fait uniquement à notre niveau, de ce fait, je vous invite à consommer le volume restant avant la fin du mois en cours...
